Beberapa waktu terakhir ini, penipuan melalui SMS kembali marak. Sehubungan dengan hal tersebut, BRTI menghimbau agar masyarakat tidak mempercayai begitu saja kiriman SMS dari pihak-pihak yang menamakan diri sebagai operator telekomunikasi dan memberitahukan melalui SMS bahwa kita mendapat suatu hadiah, dari yang berupa mobil mewah, handphone sampai voucher/pulsa telepon.
Hal itu karena ujung-ujungnya, konsumen yang menerima SMS itu justru akan menderita kerugian karena harus mengirimkan sejumlah dana ke pengirim SMS, baik dengan alasan untuk membayar Pajak Undian maupun biaya administrasi.
Program-program undian gratis berhadiah yang dilakukan penyelenggara telekomunikasi tentu berbeda dengan SMS berkedok hadiah. Hal itu karena undian gratis berhadiah yang dilakukan para operator, pengundiannya dilakukan secara terbuka dan pemenang dapat diketahui secara luas dari situs resmi para operator maupun media massa.
Untuk itu, jika konsumen mendapatkan SMS yang berisi bahwa konsumen mendapat hadiah, hendaknya segera diklarifikasi ke call center/customer care operator, dan bukan klarifikasi ke nomor pengirim SMS, mengingat meski dengan mencantumkan nama operator, pengirim menggunakan nomor pribadi yang mungkin saja bukan pihak yang berwenang memberitahukan nama-nama pemenang ataupun memang berniat mengelabui konsumen.
Jika Anda mendapatkan SMS yang berindikasi penipuan, silakan kirim informasi tersebut ke Pengaduan Konsumen BRTI di nomor telepon 021-3154971 dengan Ibu Puji/Anna atau dengan mengirimkan faks ke nomor 021-3155070, dan bisa juga melalui email ke info@brti.or.id. Jangan lupa sampaikan nomor telepon dari pengirim SMS agar segera dapat dilakukan pemblokiran terhadap nomor pengirim tersebut.
Senin, 15 Juni 2009
Mobile-8 Luncurkan Layanan ‘Fren Duo’
PT Mobile-8 Telecom Tbk (Mobile-8) sebagai satu-satunya operator telekomunikasi yang memiliki 2 (dua) lisensi dengan layanan bergerak (seluler) dan mobilitas terbatas (FWA), kembali menghadirkan inovasi terbaru yang menggabungkan kemampuan kedua layanan tersebut ke dalam satu kartu RUIM dengan nama “Fren Duo”. Dengan produk ini pelanggan dapat menikmati manfaat-manfaat layanan seluler Fren dan layanan nomor telepon rumah (FWA) di dalam satu kartu RUIM secara bersamaan (dual-on). Kehadiran Fren Duo semakin mempertegas Fren sebagai layanan seluler yang paling ‘hemat dan tidak repot’.
“Fren Duo sangat sesuai digunakan oleh para pelanggan CDMA yang memiliki kebutuhan mobilitas tinggi (mobile) dan menginginkan tarif yang ekonomis. Tidak berlebihan apabila Mobile-8 menargetkan tambahan pelanggan baru dari layanan ini sebesar 2,3 juta pelanggan yang berasal dari 5% pasar pengguna CDMA dan 1% pasar pengguna GSM saat ini,” ujar Beydra Yendi, Direktur Marketing & Sales PT Mobile-8 Telecom Tbk.
Sukaca Purwokardjono, Head of Product Marketing & Strategy PT Mobile-8 Telecom Tbk juga menambahkan, “Layanan komunikasi ini merupakan yang pertama dan satu-satunya di Indonesia. Untuk pelanggan Fren Duo bila sedang di dalam kota dapat memakai layanan atau nomor FWA untuk menikmati tarif dalam kota yaitu semurah tarif telepon rumah. Selain itu pelanggan tidak perlu repot karena layanan ini bisa dibawa keluar kota tanpa harus melakukan pendaftaran atau menukar kartu. Jadi saat ini Fren bisa memberikan tarif semurah telepon rumah dan tetap bisa dibawa kemanapun pelanggan pergi.
Pengguna Fren Duo akan mendapatkan dua nomor sekaligus yaitu nomor selular dengan prefix 0888 dan nomor FWA dengan nomor prefix kode area (021, 022, dst) dalam satu kartu dimana nomor prefix 0888 sebagai nomor utama ketika pertama kali pelanggan melakukan aktivasi. Perpindahan layanan dari nomor Fren ke nomor FWA cukup mudah dengan men-dial *55. Setelah terdengar nada, maka pelanggan telah berpindah ke nomor layanan FWA. Dan untuk kembali ke nomor layanan selular, pelanggan cukup men-dial *550. Untuk mengetahui status layanan, pelanggan cukup mengirim SMS dengan ketik: status dan kirim ke tujuan 551, kemudian pelanggan akan menerima message yang menyatakan status layanan yang sedang dinikmati.
Layanan mobilitas terbatas (FWA) pada Fren Duo hanya dapat digunakan di dalam wilayah nomor kode area yang dimiliki. Karena itu, apabila pelanggan yang sedang menggunakan FWA melakukan mobilitas keluar dari kode area dari nomer tersebut maka akan secara otomatis berpindah ke nomor Fren. Manfaat yang dinikmati pelanggan juga secara otomatis disesuaikan dengan jenis layanan yang sedang digunakan.
Pelanggan existing Fren atau Hepi (FWA) juga bisa menikmati layanan ini dengan meng-upgrade kartu mereka menjadi Fren Duo. Bagi pelanggan Fren yang belum memiliki nomor Hepi atau sebaliknya, bisa memiliki nomor kedua dengan mengunjungi Mobile-8 Center terdekat untuk kemudian didaftarkan sebagai pelanggan Fren Duo.
“Dengan Fren Duo, pelanggan bisa menikmati tarif gratis ke sesama Fren dan Hepi (FWA) dan juga mendapatkan tarif murah ketika menghubungi dan dihubungi dari nomor telepon rumah (PSTN) layaknya nomor FWA. Di saat bersamaan, pelanggan juga mendapatkan mobilitas layaknya nomor GSM. Kedua nomor tersebut aktif secara bersamaan,” jelas Sukaca Purwokardjono.
Layanan Fren Duo untuk tahap pertama dipasarkan di acara ICS 2009 Jakarta pada tanggal 10-14 Juni 2009. Selanjutnya layanan ini dapat dinikmati oleh masyarakat di luar Jakarta pada tanggal 15 Juni 2009 setelah selesainya acara ICS 2009.
Pada tahap awal, Fren Duo hadir di 13 kode area yang mencakup 57 kota di Jawa, Bali, Sumatra, Kalimantan, dan Sulawesi. 13 kode area tersebut adalah 021 (Jadetabek), 022 (Bandung), 0251 (Bogor), 0231 (Cirebon), 024 (Semarang), 0274 (Jogja), 0271 (Solo), 031 (Surabaya), 0341 (Malang), 0361 (Denpasar), 0411 (Makassar), 0511 (Banjarmasin), dan 061 (Medan).
“Fren Duo sangat sesuai digunakan oleh para pelanggan CDMA yang memiliki kebutuhan mobilitas tinggi (mobile) dan menginginkan tarif yang ekonomis. Tidak berlebihan apabila Mobile-8 menargetkan tambahan pelanggan baru dari layanan ini sebesar 2,3 juta pelanggan yang berasal dari 5% pasar pengguna CDMA dan 1% pasar pengguna GSM saat ini,” ujar Beydra Yendi, Direktur Marketing & Sales PT Mobile-8 Telecom Tbk.
Sukaca Purwokardjono, Head of Product Marketing & Strategy PT Mobile-8 Telecom Tbk juga menambahkan, “Layanan komunikasi ini merupakan yang pertama dan satu-satunya di Indonesia. Untuk pelanggan Fren Duo bila sedang di dalam kota dapat memakai layanan atau nomor FWA untuk menikmati tarif dalam kota yaitu semurah tarif telepon rumah. Selain itu pelanggan tidak perlu repot karena layanan ini bisa dibawa keluar kota tanpa harus melakukan pendaftaran atau menukar kartu. Jadi saat ini Fren bisa memberikan tarif semurah telepon rumah dan tetap bisa dibawa kemanapun pelanggan pergi.
Pengguna Fren Duo akan mendapatkan dua nomor sekaligus yaitu nomor selular dengan prefix 0888 dan nomor FWA dengan nomor prefix kode area (021, 022, dst) dalam satu kartu dimana nomor prefix 0888 sebagai nomor utama ketika pertama kali pelanggan melakukan aktivasi. Perpindahan layanan dari nomor Fren ke nomor FWA cukup mudah dengan men-dial *55. Setelah terdengar nada, maka pelanggan telah berpindah ke nomor layanan FWA. Dan untuk kembali ke nomor layanan selular, pelanggan cukup men-dial *550. Untuk mengetahui status layanan, pelanggan cukup mengirim SMS dengan ketik: status dan kirim ke tujuan 551, kemudian pelanggan akan menerima message yang menyatakan status layanan yang sedang dinikmati.
Layanan mobilitas terbatas (FWA) pada Fren Duo hanya dapat digunakan di dalam wilayah nomor kode area yang dimiliki. Karena itu, apabila pelanggan yang sedang menggunakan FWA melakukan mobilitas keluar dari kode area dari nomer tersebut maka akan secara otomatis berpindah ke nomor Fren. Manfaat yang dinikmati pelanggan juga secara otomatis disesuaikan dengan jenis layanan yang sedang digunakan.
Pelanggan existing Fren atau Hepi (FWA) juga bisa menikmati layanan ini dengan meng-upgrade kartu mereka menjadi Fren Duo. Bagi pelanggan Fren yang belum memiliki nomor Hepi atau sebaliknya, bisa memiliki nomor kedua dengan mengunjungi Mobile-8 Center terdekat untuk kemudian didaftarkan sebagai pelanggan Fren Duo.
“Dengan Fren Duo, pelanggan bisa menikmati tarif gratis ke sesama Fren dan Hepi (FWA) dan juga mendapatkan tarif murah ketika menghubungi dan dihubungi dari nomor telepon rumah (PSTN) layaknya nomor FWA. Di saat bersamaan, pelanggan juga mendapatkan mobilitas layaknya nomor GSM. Kedua nomor tersebut aktif secara bersamaan,” jelas Sukaca Purwokardjono.
Layanan Fren Duo untuk tahap pertama dipasarkan di acara ICS 2009 Jakarta pada tanggal 10-14 Juni 2009. Selanjutnya layanan ini dapat dinikmati oleh masyarakat di luar Jakarta pada tanggal 15 Juni 2009 setelah selesainya acara ICS 2009.
Pada tahap awal, Fren Duo hadir di 13 kode area yang mencakup 57 kota di Jawa, Bali, Sumatra, Kalimantan, dan Sulawesi. 13 kode area tersebut adalah 021 (Jadetabek), 022 (Bandung), 0251 (Bogor), 0231 (Cirebon), 024 (Semarang), 0274 (Jogja), 0271 (Solo), 031 (Surabaya), 0341 (Malang), 0361 (Denpasar), 0411 (Makassar), 0511 (Banjarmasin), dan 061 (Medan).
StarOne Paket Internet Unlimited
Pengguna internet unlimited StarOne kembali dimanjakan oleh StarOne, karena StarOne selalu memberikan program yang menarik baik para pengguna StarOne yang menggunakan Prabayar (voucher) maupun Pascabayar (langganan). StarOne menggebrak kembali dengan program terbarunya yaitu “StarOne Internet Unlimited”. Kabar ini pasti sudah ditunggu oleh semua pelanggan StarOne pecinta internet.
Program paket Internet Unlimited StarOne sudah dapat di nikmati oleh pelanggan Pascabayar maupun Prabayar. Paket Internet Unlimited tersebut berlaku dengan ketentuan sebagai berikut:
• Pra bayar :
- Harga paket Rp 45.000 untuk aktivasi selama 7 (tujuh) hari tanpa pembatasan limit
- Kecepatan hingga 153.6 kbps
- Registrasi melalui sms dengan mengetik NGORBIT INTERNET kirim ke 7825
- Atau registrasi melalui Customer Service
- Sisa pulsa setelah registrasi minimal Rp.5000,-
- Info status : ketik STATUS kirim ke 7825 biaya Rp.100,-
- Unreg : Ketik UNREG kirim ke 7825 biaya gratis.
• Pasca bayar :
- Harga paket Rp 125.000 untuk aktivasi selama 1 (satu) bulan tanpa pembatasan limit
- Kecepatan hingga 153.6 kbps
- Pelanggan lama tinggal merubah paketnya menjadi paket Internet StarOne Unlimited.
- Gratis biaya registrasi paket Internet.
Promo ini berlaku untuk semua area layanan StarOne selama 24 jam dan berlaku untuk seluruh pelanggan StarOne lama maupun pelanggan baru, baik pelanggan Pra-bayar maupun Pasca-bayar. Oleh sebab itu jangan sampai ketinggalan, segera daftarkan diri anda di Galery Indosat/StarOne terdekat dan segera dapatkan Kartu Perdana di outlet-outlet terdekat.
Untuk informasi lebih lengkap dapat datang langsung ke Galeri Indosat terdekat atau bisa menghubungi contact center 111 dari StarOne. Supaya jangan ketinggalan info baca disini , disini juga bisa, atau disini.
Makanya pakai StarOne, Jagonya kartu CDMA… Punya Indosat..
Program paket Internet Unlimited StarOne sudah dapat di nikmati oleh pelanggan Pascabayar maupun Prabayar. Paket Internet Unlimited tersebut berlaku dengan ketentuan sebagai berikut:
• Pra bayar :
- Harga paket Rp 45.000 untuk aktivasi selama 7 (tujuh) hari tanpa pembatasan limit
- Kecepatan hingga 153.6 kbps
- Registrasi melalui sms dengan mengetik NGORBIT INTERNET kirim ke 7825
- Atau registrasi melalui Customer Service
- Sisa pulsa setelah registrasi minimal Rp.5000,-
- Info status : ketik STATUS kirim ke 7825 biaya Rp.100,-
- Unreg : Ketik UNREG kirim ke 7825 biaya gratis.
• Pasca bayar :
- Harga paket Rp 125.000 untuk aktivasi selama 1 (satu) bulan tanpa pembatasan limit
- Kecepatan hingga 153.6 kbps
- Pelanggan lama tinggal merubah paketnya menjadi paket Internet StarOne Unlimited.
- Gratis biaya registrasi paket Internet.
Promo ini berlaku untuk semua area layanan StarOne selama 24 jam dan berlaku untuk seluruh pelanggan StarOne lama maupun pelanggan baru, baik pelanggan Pra-bayar maupun Pasca-bayar. Oleh sebab itu jangan sampai ketinggalan, segera daftarkan diri anda di Galery Indosat/StarOne terdekat dan segera dapatkan Kartu Perdana di outlet-outlet terdekat.
Untuk informasi lebih lengkap dapat datang langsung ke Galeri Indosat terdekat atau bisa menghubungi contact center 111 dari StarOne. Supaya jangan ketinggalan info baca disini , disini juga bisa, atau disini.
Makanya pakai StarOne, Jagonya kartu CDMA… Punya Indosat..
Langganan:
Postingan (Atom)
